| 出題カテゴリー |
サブカテゴリー |
出題項目 |
●科目1
インストラクションの教育技法 |
講師の信頼度 |
態度、行動、柔軟性 |
| 伝達力 |
受講生にあわせた言葉の選択 |
| 提案力 |
例え話、比喩、逸話などの効果的活用 |
| 講習技術力 |
時間配分、受講人数の応じた講習技法 |
| 応用力 |
受講生に応じた展開手順 |
●科目2
パソコンの
一般知識 |
パソコンとは |
パソコンで何ができるかを説明する |
| OSによる操作の違い |
Windows XPとVistaの違いを説明する |
| パソコンの性能 |
ＣＰＵ、メモリ、外部記憶装置、インターフェース |
周辺機器の種類と
その活用法 |
キーボード、マウス、スキャナ、プリンタ |
| パソコンの基礎用語 |
「立ち上げる」などパソコン独自の言い回し |
| 画面構成 |
画面プロパティの設定の仕方と役割（ツールバー、タスクバー、ショートカットキーなど） |
| パソコンの基本操作 |
起動と終了、ウインドウの移動、サイズ変更 |
| マウスの活用方法 |
クリックと右クリックの活用の仕方 |
| 日本語入力システム |
日本語入力オンオフ、ナチュラルインプット、設定方法 |
| ファイルの操作 |
名前をつけて保存、上書き保存、保存場所、ファイル名に使用できない記号について |
| フォルダの操作 |
新規作成、フォルダの活用の仕方 |
| 環境設定 |
スクリーンセイバー、解像度など画面のプロパティの設定方法 |
| バックアップ |
バックアップの役割とその方法（FD、CD-Rへの書き込み） |
| 圧縮と解凍 |
データの圧縮と解凍の役割と仕方（LHZの圧縮と解凍） |
| イントールとアンインストール |
アプリケーションの追加と削除、環境変更、システムの復元 |
●科目3
インターネットと
セキュリティ |
インターネットとは |
歴史と流れ、仕組み、設定方法 |
| 電子メールの仕組み |
メールアドレス、アカウント、メールサーバの役割と意味 |
| データの送受信の仕組み |
HTTPとURL |
| メール環境の設定方法 |
アカウントの設定方法 |
| メールの効果的な活用方法 |
使用できない文字、署名、アドレス帳、メッセージルール |
| 各種コミュニケーションツールの活用法 |
Windowsメッセンジャー、ＩＰ電話、チャット |
| オンラインソフトの活用法 |
フリーソフトの効果的な活用方法 |
| ホームページの特徴 |
公開するとどのようなことが可能か |
| ホームページの活用 |
閲覧、検索、登録、保存、印刷など、利用の仕方 |
| ホームページ作成 |
ソフトを利用した作成（リンク、画像、文字入力）と基本タグの意味 |
| ファイルのアップロードとダウンロード |
ホームページの公開までの流れ |
| ウィルスの基礎知識 |
コンピュータウィルスの被害、感染経路 |
| 不正アクセスの基礎知識 |
不正アクセスの被害について、侵入方法 |
| セキュリティ対策と設定方法 |
Windows Updateの意味、メールソフトの設定 |
●科目4
トラブルシュ-ティング |
Windows操作一般に関するトラブル |
システムの復元、サウンドのプロパティ |
| Windows設定に関するトラブル |
自動再生、マウス操作、サウンド、画面構成 |
| Windowsの起動と終了に関するトラブル |
終了できない、起動時の意味不明な文字表示 |
| 印刷に関するトラブル |
色がおかしい、印刷できないなどの対処法、ドライバーのインストールの役割とその方法 |
| ＬＡＮに関するトラブル |
有線LAN、無線LANの設定上のドラブル |
| インターネット接続に関するトラブル |
接続が切れる、勝手に繋がる、自動接続できない などの対処法 |
| インターネット使用中のトラブル |
ページの文字化け、文字の大きさの大小 |
| 電子メールに関するトラブル |
添付ファイルが開けない、意味不明の文字 |
●科目5
アプリケーションの 活用法
ＷｏｒｄとＥｘｃｅｌ |
画面構成 |
メニューバー、ツールバー、タクスバーの意味と役割 |
| 書式設定 |
文書の編集 |
| オートフォーマット機能 |
入力オートフォーマットの設定 |
| インデントの設定とタブ位置揃え |
タブの種類、ルーラーの使用、ダイアログボックスでの設定、インデントの使い分け |
| レイアウト調整 |
ページ設定 |
| 表作成 |
表作成と行、列の削除と追加、高さと幅の調節 |
| 図の挿入 |
クリップアートの使い方、自由に動かす設定方法 |
| 印刷設定 |
印刷の向き、余白の調整、縮小拡大印刷 |
| 表計算ソフトの概要 |
表計算ソフトの特徴とその活用法 |
| データの入力と修正 |
文字と数値の違い、日付と時刻の扱い、セルの編集と数式バー |
| 罫線と書式設定 |
罫線の作成、列幅と行の高さの調節 |
| オートフィル機能 |
連続データの入力方法（数値と曜日の違い） |
| 計算式の作成方法 |
数式バーの使い方、演算記号 |
| 関数の使い方 |
オートサムボタンから選択できる関数、数式パレット |
| ワークシートの操作 |
セルの移動と選択 |
| グラフの作成方法 |
作成、編集、印刷 |
| 印刷設定 |
改ページプレビュー、印刷範囲、余白、印刷タイトル |
